Es estrictamente necesario LEER CON ATENCIÓN las instrucciones para compra y la información de cada producto para decidir tu compra.
1. El precio que se muestra en cada producto es el precio final; no otorgamos descuentos o plan de pagos.
2. Una vez que eliges tu modelo de celular y haces la compra NO HAY CAMBIOS DE NINGUN TIPO EN MODELOS DE CELULAR. Si tu teléfono es otro modelo o medida no nos hacemos responsables de algún cambio y/o reembolso. Les pedimos confirmar antes de hacer la compra el modelo exacto de tu celular (puedes encontrarlo en la configuración de tu teléfono). Favor de verificar en nuestra lista de modelos de celular disponibles en cada producto.
3. En caso de comprar un producto y no ser lo que esperabas, no nos hacemos responsables. Nos comprometemos a entregar un producto de calidad, con el diseño específico que elijas.
Las fundas son impresas artesanalmente y las tonalidades de cada impresión pueden variar.
4. Una vez que haces tu pago y haces la compra deberás mandar un mensaje a nuestro WHATSAPP (777) 796 3201 con las especificaciones necesarias para tu pedido personalizado, si en 24 horas no llegaras a mandarnos mensaje, nos pondremos en contacto contigo vía whatsapp para pedirte las especificaciones de tu producto. Ya que mandas las especificaciones empezaremos a diseñar y te mandaremos una vista previa por si quieres hacer algún cambio. Una vez que APRUEBAS tu diseño y entra a producción NO HAY CAMBIOS DE NINGÚN TIPO.
5. Pedidos ILUSTRADOS (de foto a caricatura):
5.1. La foto para pedidos ilustrados debe tener MÁXIMO 3 personas, debe ser una foto grande (minimo 800x1000 píxeles), donde se vean rasgos y detalles para poder trazar las caras de la mejor manera posible. De preferencia que NO se corten ojos, caras y/o siluetas.
5.2 En los pedidos ILUSTRADOS NO HAY CAMBIOS EN LA ILUSTRACIÓN una vez terminada. Toda ilustración se hace a mano digital por nuestro ilustrador Mr. Killville. Es un trabajo 100% artesanal. Solo podrás cambiar el color del fondo y agregar texto si es el caso.
5.3 En las cases Ilustradas podemos tardar hasta 10 días HABILES (sábados y días festivos no cuentan) en el trazo de la fotografía. Este tiempo es independiente al tiempo de envío.
6. El tiempo de diseño y producción de las cases PERSONALIZADAS es de 5 días hábiles como máximo. Este tiempo de producción es independiente al tiempo de envío.
7. NO HAY REEMBOLSOS NI CAMBIOS DE NINGÚN TIPO. En el único caso en donde podremos hacer un reenvío de producto será cuando exista algún defecto de fábrica en el producto o llegó roto. Para poder comprobar que llegó roto hacer video de unboxing SIEMPRE.
8. En caso de recibir un producto equivocado al que pagaste, nos comprometemos a hacer el cambio de producto por el correcto, más no devolveremos el dinero.
9. Los modelos de celular que tenemos disponibles están escritos en cada producto, no contamos con mas modelos; solo los que están en las listas de cada producto.
10. Es estrictamente necesario LEER CON ATENCIÓN las instrucciones para compra y la información de cada producto para decidir tu compra.